Hvis du har spillet og nået igennem niveauer, men ikke er i stand til at hente dem hvor du sluttede, er det muligt, at du ikke har oprettet forbindelse til din spillerprofil.
Voresfremskridt i spillet gemmes kun på den enhed, du spiller på, medmindre du linker dit spil til en konto. Hvis du fjerner og tilføjer spillet igen, skifter enhed eller får en anden enhed uden en tilknyttet konto, mister du dine fremskridt.
Brug af en King eller Facebook profil er den bedste måde at gemme dine fremskridt på, på tværs af enheder. Sådan gør du:
- Sørg for, at du opretter og gemmer en King-profil i dit originale spil/enhed ved at følge vejledningen under indstillingerne i det spil, du spiller. Alternativt kan du bruge Facebook- forbindelsesindstillingen i spillet, for at linke til din Facebook-profil.
- Hvis du deler din enhed med en anden, skal du sørge for, at når du opretter forbindelse til Facebook, at det er din egen profil der er koblet på!
- Når dine fremskridt er gemt, kan du hente dine fremskridt på en anden enhed. Du skal bare oprette forbindelse til din King-konto eller Facebook (igen, husk at sikre dig, at det er den rigtigeFacebook-profil så du kan få dine fremskridt tilbage!). Du kan derefter fortsætte med at spille!
Dette skulle få dig tilbage i spillet. Hvis du har prøvet alt det ovenstående og stadig har problemer, er her nogle flere ting som du kan prøve:
- - Tving slukning af spillet og alle andre apps, der kører i baggrunden på din enhed.
- - Tjek for eventuelle opdateringer til din enheds software og selve spillet. - Forældet software er hovedårsagen til de fleste tekniske problemer. - Sørg for, at din enhed og dit spil kører på den nyeste version der findes.
- Efter installationen af opdateringerne, skal du slukke for enheden og lade den være slukket i mindst 10 sekunder, inden du genstarter den.
- Hvis du har problemer med at synkronisere spillet med Facebook, skal du gå til indstillinger på din personlige Facebook-konto og prøve at fjerne dit spil fra dine applikationer. - Prøv at slette Facebook-appen fra din enhed og geninstaller, for at starte synkroniseringsprocessen.
Når du har gjort dette, kan du prøve at logge ind i dit spil igen og oprette forbindelse til Facebook, som normalt.
Hvis du sørger for at følge alle disse trin, vil du ikke opleve nogen problemer. Hvis det stadig ikke fungerer, skal du læse trinene omhyggeligt igen og sørge for, at prøve dem alle.
Nu er du tilbage i spillet - hav det sjovt!
