Si la sauvegarde de votre jeu sur Facebook pose problème, nous vous recommandons de sauvegarder votre jeu avec un compte King. Une multitude de joueurs actifs vous attendent avec impatience et les messages semblent beaucoup plus fréquents et arrivent sans difficulté.
Déconnectez-vous de Facebook dans le jeu et cliquez sur le logo orange du compte King. Créez un compte à l'aide de votre adresse e-mail, ajoutez un mot de passe, puis choisissez une image et un nom pour votre avatar.
Si vous décidez de continuer à sauvegarder votre jeu sur Facebook :
- Vérifiez la qualité de votre connexion Internet pour assurer la bonne réception des messages et de l'aide de vos amis.
- Quand c'est possible, essayez d'utiliser un réseau Wi-Fi pour bénéficier d'une bonne connexion ininterrompue.
- Si cela ne règle pas le problème, essayez de déconnecter votre jeu de Facebook en utilisant le bouton correspondant dans les paramètres du jeu. Ensuite, fermez le jeu, éteignez votre appareil pendant 10 secondes puis redémarrez-le. Rouvrez le jeu et reconnectez-vous à Facebook pour voir si le problème est résolu.
Lorsque vous ouvrez une notification que vous recevez sur Facebook, cela empêche la vie d'être ajoutée en jeu car vous la marquez comme lue et le jeu ne peut plus la lire.
La désactivation des notifications du jeu sur le compte Facebook semble améliorer les choses. Pour désactiver les notifications de manière à ne pas les voir sur votre compte Facebook mais à ce qu'elles soient quand même validées par le jeu, procédez comme suit :
- Sur Facebook pour ordinateur de bureau, cliquez sur la flèche vers le bas, puis sur Paramètres.
- Sélectionnez ensuite Notifications dans le menu de gauche.
- Sélectionnez Sur Facebook pour afficher le menu suivant.
- Sélectionnez Modifier en regard de Activité et invitations des applications.
- Faites défiler l'écran jusqu'au jeu concerné, puis choisissez d'activer (Oui) ou de désactiver (Non) les notifications.
Solution alternative : lorsque vous recevez sur Facebook une notification disant qu'un ami vous a envoyé une vie, ne cliquez pas dessus. Sortez de Facebook, ouvrez le jeu et le message devrait y être visible. Lorsque qu'elle est ouverte sur Facebook, la notification semble être considérée comme lue et son contenu n'est pas livré au jeu.
