Se stai riscontrando problemi nel salvataggio del gioco su Facebook, ti consigliamo di salvare con un account King. Un sacco di giocatori attivi ti aspettano, e i messaggi sembrano arrivare con molta più frequenza e affidabilità. Esci da Facebook all'interno del gioco e fai clic sul logo arancione dell'account King. Crea un account con il tuo indirizzo e-mail, aggiungi una password e scegli un'immagine e un nome per il tuo avatar.
Se decidi di continuare a giocare salvando la partita su Facebook:
- Verifica di avere una connessione a Internet stabile per assicurarti di poter ricevere i messaggi e l'aiuto dai tuoi amici.
- Se possibile, prova ad utilizzare la rete Wi-Fi per assicurarti di avere una connessione senza interruzioni.
- Se il problema persiste, prova allora a scollegare il gioco da Facebook usando l'opzione nel menu "Impostazioni" del gioco. Dopodiché esci dal gioco, spegni il dispositivo per 10 secondi e riavvialo. Riavvia il gioco ed effettua di nuovo l'accesso a Facebook per verificare se il problema si è risolto.
Quando apri una notifica su Facebook, questa viene considerata letta e impedisci alla vita di essere inviata al gioco.
Disattivare le notifiche dal gioco all'account Facebook migliora l'esperienza. Per disattivare le notifiche, in modo da non visualizzarle sull'account Facebook e raccoglierle in gioco, segui questi passaggi:
- Su Facebook per desktop, fai clic sulla freccia verso il basso e fai clic su "Impostazioni". Poi seleziona "Notifiche" dal menu a sinistra.
- Fai clic su "Su Facebook" per visualizzare il menu successivo.
- Accanto a "Richieste e attività delle applicazioni", fai clic su "Modifica".
- Scorri verso il basso finché non trovi il gioco a cui stai giocando e fai clic per attivare o meno le notifiche.
In alternativa, quando su Facebook ricevi la notifica che un amico ti ha inviato una vita, non aprire il messaggio. Invece, esci da Facebook, apri il gioco e il messaggio dovrebbe essere pronto per essere aperto. Aprire il messaggio nelle notifiche di Facebook può far apparire il messaggio come già letto, e non viene quindi consegnato nel gioco.