In alcune rare circostanze, potrebbe verificarsi un problema a larga scala - anche se questa occorrenza é estremamente poco comune. Se stai riscontrando problemi a giocare, vale la pena seguire queste istruzioni di "pulizia" sul tuo dispositivo per massimizzare le opportunità che il gioco venga eseguito senza problemi.
Prova tutte le opzioni qui di seguito per risolvere il problema:
- Forza la chiusura di tutte le app, spegni il tuo dispositivo, e attendi 10 secondi prima di riaccenderlo.
- Verifica se sono disponibili aggiornamenti per il tuo dispositivo e per l'app del gioco.
- Assicurati di avere memoria libera sufficiente sul dispositivo. Normalmente ti suggeriamo di avere a disposizione almeno 2 GB liberi. Se hai meno spazio libero, assicurati di liberare un po' di memoria per far funzionare il gioco nel modo più fluido possibile.
- Come ultima spiaggia, prova a cancellare e a reinstallare il gioco, un'operazione che di solito risolve la maggior parte dei problemi. Prima di procedere, però, effettua il backup del gioco tramite l'account Facebook o King.*
*Ricorda che i booster e le vite extra salvati nel dispositivo potrebbero andare perduti durante il processo, perciò è meglio utilizzarli prima di reinstallare il gioco.
