Se você não estiver conseguindo se conectar à App Store, o problema pode estar fora do controle da King, mas ainda podemos recomendar algumas dicas.
Primeiro, verifique a sua conexão acessando qualquer site pelo navegador.
Confira se há algum problema com seu provedor de Internet ou Wi-Fi. Depois, confira a página “Status do Sistema da Apple” para ver se há alguma interrupção no serviço clicando aqui.
Se necessário, atualize sua conta redefinindo sua senha do ID Apple. Acesse Ajustes > Sua conta > iTunes e App Store, toque no seu ID Apple, finalize e reinicie a sessão.
Confira se o sistema operacional do seu aparelho está atualizado. Se não estiver, atualize-o.
Confira a data e a hora do seu aparelho, pois haverá problemas se elas estiverem definidas incorretamente. Se ainda tiver problemas, o site da Apple aqui contém estas instruções e outros passos avançados mais detalhados.
