Du kan få tillbaka dina framsteg, förutsatt att du har sparat dem. Det första steget är att ta reda på hur du sparade dina framsteg förut.
Om du använde en King-profil går du till inställningsmenyn och trycker på den orange King-ikonen, sedan skriver du bara in e-postadressen och lösenordet du sparade när du skapade ditt King-konto. När du har gjort det borde du få tillbaka dina framsteg. Om du vill ha mer information om hur man skapar ett King-konto, finns det en separat artikel om "Vad är ett King-konto och hur skapar jag ett sådant?" i det här hjälpcentret.
Om du har kopplat ditt spel till Facebook är det bara att bara koppla det till samma Facebook-profil igen. Det gör du genom att klicka på den blå Facebook connect-knappen. Viktig anmärkning: om du delar din enhet med någon annan, eller har mer än en Facebook-profil, måste du se till att det aktiva Facebook-kontot på din enhet är det konto du sparade dina framsteg på.
Om du delar din enhet med någon annan och är osäker på vilken Facebook-profil du är inloggad på, kan du gå till inställningsmenyn och trycka på alternativet att logga ut från Facebook. När du har gjort det kollar du vilken Facebook-profil som är aktiv på din mobil och ser till att det är rätt konto. Gå sedan tillbaka till spelet och anslut till Facebook igen.
Om du inte har sparat dina framsteg via Facebook eller King kan du inte återställa förlorade framsteg, eftersom de aldrig har synkroniserats. Du behöver dock inte oroa dig, skapa bara ett King-konto eller koppla till en Facebook-profil och kontakta oss sedan för att berätta det för oss. Vi ska göra vårt bästa för att hjälpa dig att komma tillbaka till den nivå du var på innan du förlorade dina framsteg!