Om du har spelat och kommit till nya nivåer, men inte kan börja på samma nivå där du slutade sist, är det möjligt att du inte är ansluten till din spelarprofil.
Dinaframsteg i spelet sparas bara på enheten du spelar på, såvida du inte länkar ditt spel till ett konto. Om du tar bort och lägger till spelet igen, byter enhet eller lägger till en enhet utan att ha ett länkat konto, kommer du att förlora dina framsteg.
Att använda ett King- eller en Facebook-profil är det bästa sättet att spara dina framsteg på olika enheter. Gör så här:
- På ditt ursprungliga spel/enhet, skapa och sparar en King-profil genom att välja det alternativet under inställningar i spelet du spelar. Alternativt kan du välja alternativet Facebook i spelet för att länka till din Facebook-profil.
- Om du delar din enhet med någon annan, se till att du använder din egen profil när du ansluter till Facebook!
- När dina framsteg har sparats kan du börja där du slutade, på en annan enhet. Anslut bara till ditt King-konto eller till Facebook (vi påminner igen, se till att det är samma Facebook-profil så att du kommer tillbaka på rätt ställe!) och nu kan du fortsätta spela!
Detta borde ta dig tillbaka till spelet. Om du har provat alla ovanstående tips och fortfarande har problem, finns det några fler saker du kan prova:
- Tvångsavsluta spelet och alla andra appar som körs i bakgrunden på din enhet.
- Sök efter uppdateringar för din enhets programvara och för själva spelet. Föråldrad programvara är det främsta skälet till de flesta tekniska problem. Se till att både din enhet och ditt spel har senast möjliga version.
- Så fort du har installerat några uppdateringar ska du stänga av enheten och låt den vara avstängd i minst 10 sekunder innan du startar om den.
- Om du har problem med att synkronisera spelet med Facebook, gå till inställningarna på ditt personliga Facebook-konto och ta bort ditt spel från dina applikationer. Prova att ta bort Facebook-appen från din enhet och installera om det igen för att få fart på synkroniseringsprocessen.
När du har gjort det kan du försöka logga in på ditt spel igen och ansluta till Facebook som vanligt.
Om du följer alla dessa steg så kommer allt att fungera utan problem. Om det fortfarande inte fungerar, läs noga igenom stegen igen och se till att du provar allihop.
Nu är du tillbaka i spelet, ha det så kul!