在罕見的情況下，可能會發生無法將遊戲進度傳送給您的情形，但發生的機會微乎極微。如果您在玩遊戲時遭遇依些問題，建議您採取依些清理步驟，藉此大幅提升遊戲運作順暢度的機會。
請嘗試以下可能解決問題的選項：
- 強制關閉所有應用程式後重新啟動裝置，請確定重新啟動裝置前至少靜置 10 秒鐘。
- 確認裝置和遊戲應用程式是否有更新檔。
- 確認您的裝置上有足夠的記憶體空間。我們通常建議您空出 2GB 的記憶體。如果記憶體不足 2GB，請務必釋出一些記憶體，才能讓遊戲順暢運行。
- 最後一招是刪除並重新安裝遊戲，這個方法通常可以解決大多數的問題。您只需要在執行此步驟前確認是否已將遊戲資料備份至 King 或 Facebook 帳號。*
*請注意，遊戲中保存的任何魔法道具或額外生命值也會在重新安裝的過程中遺失，建議您在重新安裝前儘量使用完畢。
