部分 Facebook 的隱私權設定會影響您的遊戲進度是否同步,以及您的好友列表是否會在遊戲中顯示。如果您遇到以上兩種問題,請嘗試以下提示。
如果您遺失了遊戲進度,請再次登入 Facebook
- 請確認您已在裝置中正確地登入您的 Facebook 個人資料。開啟您的 Facebook 應用程式並登入。輸入您的電子郵件地址和密碼,並存取您的帳號。
- 打開安裝在您的裝置中的遊戲。
- 點擊藍色的 Facebook 按鈕存取先前儲存的遊戲。重新啟動遊戲以及您的進度,應該就能返回先前的進度囉!
確認您的應用程式權限
當您允許應用程式存取 Facebook 帳號時,權限會在 90 天後過期。一旦權限過期結束後,應用程式就會失去存取帳號的權限,原本的功能也會停止運作。
您可以使用以下連結確認運作中、過期或從帳號中移除的應用程式:https://www.facebook.com/settings?tab=applications
如果遊戲顯示為「已過期(expired)」,即代表您的好友列表和進度未與遊戲同步。
點擊「更新存取權限」就能重啟應用程式的權限。
您如果想要確認運作中的應用程式權限,請點擊「檢視並編輯」連結。如果尚未選取「好友列表」,我們的遊戲就不會檢視您的好友資料,您也無法向好友送出訊息或獲得他們的協助。
提醒您,每 90 天就要更新一次權限。
如果此方法無效,請參閱其他疑難排解文章內的說明,也許能為您提供協助。
請前往說明中心的首頁,並在以下區段中搜尋:
- 我的遊戲進度
- King 帳號和 Facebook 的個人資料
- 生命值/訊息
- 技術性問題和連接問題
如果已嘗試過所有解法但仍一籌莫展,請聯絡我們。